Conditions générales de vente (CGV) :

Deli Delph
7 rue de la mare aux poiriers
77380 Combs la ville
N° Siret: 75398574600019
« TVA non applicable - article 293 B du CGI »

CGV
CONDITIONS GENERALES DE VENTE :

Les présentes conditions générales de vente sont conclues
entre la boutique "Deli Delph" et toute personne physique (l'acheteur) souhaitant effectuer un achat dans la boutique de "Deli Delph" sur le site internet FrenchyCraft .

1. Modalités des offres : La Boutique se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les articles mis en vente sur La Boutique sont présentés et détaillés de sorte que tout consommateur soit en mesure de connaître les caractéristiques essentielles des produits qu'il souhaiterait acheter (article L 111-1 du Code de la consommation).
Les photos qui illustrent le descriptif des articles sont données à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

2. Tarifs : Les prix sont exprimés en euros et s'entendent hors frais de port.TVA non applicable, article 293 B du '' CGI '' . La boutique se réserve le droit de réviser ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande et ce, sous réserve des disponibilités à cette date

3. Règlement : Les bijoux commandés sont payables comptant, le mode de règlement est au choix de l'acheteur parmi ceux proposés par le site.

4. Expédition : l’expédition se fait en courrier suivi et lettre bulle.
 Le délai de livraison est variable à celui de l'acheminement du courrier nécessaire à La Poste.

5.Retour d'un article (Satisfait ou remboursé, rétractation...) : Conformément à l'article sur la LOI n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation , l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour retourner le produit quʼil a acheté. Le droit de retour ne pourra s'exercer que si la procédure de réexpédition est respectée . Avant tout retour, le client doit préalablement me contacter par email delidelph@yahoo.fr ou directement via votre espace personnel
Je n'accepte pas les annulations  mais n'hésitez pas à me contacter en cas de problème avec votre commande.  
Pour les retours et échanges
Les frais de retour sont à la charge du client.
Les retours pour remboursement ou échange doivent être renvoyé en courrier suivi.
Le paquet devra être d'une qualité suffisante pour que la marchandise ne soit pas détériorée lors du transport. L'expéditeur est responsable de son envoi dont le contenu doit nous parvenir en excellent état. Les articles endommagés par le client ne seront ni remboursé ou échangé
Les frais de livraison pour expédier un nouvel article échangé sont  à la charge de la boutique.
S’il n’y a pas d’échange, la boutique rembourse seulement l’article renvoyé.
Le remboursement s'effectue dans les 7 jours suivant la bonne réception de votre envoi et ce, avec le mode de paiement utilisé lors de votre commande.

6.Commandes spéciales : si vous souhaitez un bijou sur-mesure assorti à une tenue ou avec des couleurs et des motifs particuliers, n'hésitez pas à me contacter pour un devis. Cette commande une fois livrée ne pourra être ni reprise, ni échangée car faite sur mesure à la demande du client

7 Photographies des produits. Les photographies sont non contractuelles et réservées à Deli Delph Les couleurs des photos peuvent varier sensiblement en fonction des réglages de votre écran et la taille et forme des bijoux peuvent sensiblement changées.
Les photographies sont la propriété exclusive de "Deli Delph", l'utilisation de celles-ci est strictement interdite.